Kijk mee bij de opening van het 200e Informatiepunt Digitale Overheid
U bent van harte uitgenodigd om op donderdag 24 juni van 13.00 tot 14.00 uur via een livestream de opening bij te wonen van het 200e Informatiepunt Digitale Overheid (IDO) in Bibliotheek Bollenstreek, locatie Oegstgeest. Demissionair staatssecretaris van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, Raymond Knops, en de Nationale ombudsman, Reinier van Zutphen, zijn fysiek aanwezig bij de feestelijke opening in de bibliotheek.
Het programma
De staatssecretaris en de ombudsman gaan in gesprek met klanten van de bibliotheek, de wethouder van Sociale Zaken, en de directeur van Bibliotheek Bollenstreek. Zij spreken over het belang van digitale vaardigheden, de digitale overheid en het belang van persoonlijke hulp daarbij; loketten die de kloof tussen burger en overheid helpen verkleinen. IDO-gebruikers delen hun vragen en ervaringen, en het IDO van het eerste uur (van de Bibliotheek Venlo) zal zijn best practices uiteenzetten. Uiteraard volgt er ook een feestelijk openingsmoment.
Hoe kunt u bij de opening zijn?
U kunt de opening live volgen via YouTube:
Kijk mee met de opening van het 200e IDO
Later terugkijken? Dat kan ook, via de site van het bibliotheeknetwerk.
Hoe helpt een Informatiepunt Digitale Overheid?
Bij een IDO kan iedereen terecht met vragen over de digitale overheid. Lid zijn van de bibliotheek is niet nodig. Speciaal getrainde bibliotheekmedewerkers helpen hen op weg bij vragen over digitaal contact met onder meer de Belastingdienst, het CAK, CBR, CJIB, DUO, SVB en UWV. Deze medewerkers weten de vraag achter de vraag te achterhalen, helpen (online) te zoeken en wijzen zo nodig door naar maatschappelijk dienstverleners in de buurt. Door de fijnmazigheid van het bibliotheeknetwerk - de gemiddelde afstand tot een bibliotheek is 1,9 km - bevindt deze hulp zich letterlijk dichtbij. Zoekt u aansluiting bij een IDO, zodat men naar u kan doorverwijzen? Neem dan contact op met uw lokale bibliotheek.
Op naar een landelijk dekkend netwerk van informatiepunten
In de zomer van 2019 werden de eerste informatiepunten geopend. De komende tijd worden dat er in totaal zo'n 400. Zo ontstaat een landelijk dekkend netwerk van informatiepunten in bibliotheken.
Lees meer over wat bibliotheken aan digitale inclusie doen
