Voor én door
In gesprek met Nieuw Nabuurschap
Voor kwetsbare mensen én door kwetsbare mensen. Dat is in een notendop wat Nieuw Nabuurschap doet. In 2007 kreeg een student biologie een psychose. Toen hij na de behandeling weer thuiskwam, raakte hij in een isolement. Omdat er op dat moment geen geschikte dagbesteding voor hem was, richtten zijn ouders in 2007 Stichting Nieuw Nabuurschap op. Mensen met langdurige psychische problematiek krijgen hier passende zingevende activiteiten. Hierdoor kunnen ze andere mensen helpen en zo een bijdrage leveren aan de maatschappij. Vaak gaat het om hogeropgeleiden die andere minder zelfredzame mensen helpen met bijvoorbeeld hun belastingaangifte of toeslagen aanvragen.
Wat kan Nieuw Nabuurschap voor u en uw cliënt betekenen? Wim Schuiten, directeur van Nieuw Nabuurschap, vertelt hierover.
De diensten van Nieuw Nabuurschap
Nieuw Nabuurschap heeft 7 mensen in loondienst, 20 vrijwilligers en 50 medewerkers in de dagbesteding. Zij houden zich met 4 projecten bezig:
- belastingzaken in orde maken en toeslagen regelen
- inkomensbeheer: zorgen voor overzicht voor mensen die dat niet meer hebben door middel van budgetbeheer en bewindvoering
- bedrijfsboekhouding: het helpen met de administratie van start-ups die iets voor de maatschappij doen
- Het Klusburo: klussen in en rondom het huis
De mensen in de dagbesteding doen het werk en de mensen in loondienst en de vrijwilligers controleren hun werk. Deze vrijwilligers hebben een uiteenlopende achtergrond. Denk aan pedagogen of gepensioneerde accountants, vaak met een familielid met psychische problematiek. De mensen in de dagbesteding waarderen de controle van hun werk, want zo weten ze dat het goedkomt en geeft het geen stress. Daarnaast is er goede begeleiding en blijft de werksituatie prikkelarm. Door deze werksituatie hebben de deelnemers structuur en sociale contacten. Wim licht toe: 'Er was laatst een enquête op het werk. Hierin werd van alles bevraagd. Zoals de begeleiding, of het werk op niveau was en het werkplezier.' Glunderend voegt hij toe: 'We kwamen nauwelijks onder de 8. Het gemiddelde was zelfs een 8,3.'
Nieuw Nabuurbuurschap heeft verschillende certificaten. Elk jaar is er een audit voor de kwaliteit van de zorg (HKZ) en een voor het inkomensbeheer. De rechtbank vraagt dit ook met het oog op de bewindvoeringstaken van de organisatie. Wim: 'Die erkenning is erg fijn, vooral voor de mensen van de dagbesteding. We zijn een zorginstelling die professionele diensten biedt. We worden ook door de Belastingdienst erkend als consulent en als toeslagenservicepunt. Dit motiveert ons enorm.'
Voor wie zijn de diensten?
In principe hebben mensen met een doorverwijzing van een zorginstelling voorrang. Wim: 'Maar je kunt altijd aankloppen en kijken of we kunnen helpen. We vinden ingewikkelde vragen van maatschappelijk dienstverleners over een belastingaangifte van een cliënt heel interessant. Als er ruimte is, helpen we graag.'
In contact met Nieuw Nabuurschap
Veel mensen bellen, mailen of appen met een vraag. En als ze Nieuw Nabuurschap ontdekt hebben, komen ze vaak terug. Ze komen graag spontaan binnenlopen in het mooie pand aan het Hoge der A in Groningen. Het pand waar de medewerkers met trots werken. Wim: 'Dat pand is nog een mooi verhaal. Een agrarische familie verkocht het bedrijf, omdat de opvolging niet mogelijk was. Hun zoon kreeg namelijk een psychose. Van een deel van de opbrengst hebben ze ons dit pand geschonken. We zijn namelijk een goededoelenstichting (ANBI). Dat was een heel mooi gebaar.'
Samenwerken met Nieuw Nabuurschap
Nieuw Nabuurschap werkt veel samen met zorginstellingen in de omgeving. Deze zorginstellingen komen met mensen voor de dagbesteding, maar ook met mensen die juist van de diensten van de mensen uit de dagbesteding gebruik willen maken. Wim: 'De gehanteerde formule is uniek. Kwetsbare mensen krijgen een zinvolle bezigheid door de diensten die ze vaak gratis verlenen en andere kwetsbare mensen worden zo ontzorgd. Vergis je niet hoe vol je hoofd kan zitten met 1 onderwerp. Wij zorgen ervoor dat dit wordt opgelost, zodat je weer verder kunt.'
Nieuw Nabuurschap werkt ook samen met de overheid die hen financiert. De stichting heeft een breed netwerk van bijvoorbeeld gemeenten, wijkteams maar ook universiteiten en hbo's. Een groot deel van hun medewerkers van de dagbesteding komt van deze onderwijsinstellingen vandaan. Door de goede samenwerking krijgt Nieuw Nabuurschap goed inzicht in de situatie van mensen en kan er geanticipeerd worden.
De gehanteerde formule is uniek. Kwetsbare mensen krijgen een zinvolle bezigheid door de diensten die ze vaak gratis verlenen en andere kwetsbare mensen worden zo ontzorgd.
Waardering
Nieuw Nabuurschap voelt veel waardering. Zowel van de medewerkers als van de mensen bij wie ze bijvoorbeeld de tuin hebben gedaan of voor wie ze een toeslag hebben aangevraagd. Wim: 'Er wordt geregeld een taart op kantoor bezorgd. Of een familielid van iemand in de dagbesteding maakt een donatie over.' Wim voegt toe: 'Ik ben zo trots op de hele formule. En alle mensen die hieraan meewerken. Zo helpen we honderden mensen per jaar.'
Navolging van Nieuw Nabuurschap
Geregeld komen er organisaties uit het hele land en uit Europa op bezoek om dit concept te bekijken. Wim: 'Helaas is dit specifieke concept met mensen met psychische problemen nog niet overgenomen. Maar het concept ''voor én door'' al wel.'
Tip van Wim voor u
'Focus uzelf op waar u een client mee wilt helpen. Kost iets u veel tijd en energie? Schakel ons dan in. We nemen de administratieve rompslomp graag van u over, zodat u zich met uw cliënt kunt richten op andere levensgebieden.'